2018-09-27から1日間の記事一覧

接遇

看護師は敬語を使えない! 割と耳にします。 敬語を使えないのもそうだけど、態度とか話し方に難あり。 他の業種職種に比べて声も大きめで語気が強い。行動が粗い。 銀行も法律事務所も音楽教室も、スタッフの方々の行動がスマートで話し方もとても優しいで…